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美国寄送重要通知

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👉 Nos recommandations pour plus de sérénité :

- Demander un acompte au destinataire pour couvrir d’éventuels frais douaniers.

- Privilégier Chronopost ou Colissimo, des solutions plus stables et transparentes pour les envois vers les États-Unis.

- Nous contacter pour choisir l’option la plus adaptée à votre expédition.

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灵活

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使用我们先进的跟踪系统实时跟踪您的包裹，系统会通知您交付过程的每一步，密切关注您的货物，确保完全透明。

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我们的售后服务随时为您服务，回答您的所有问题并快速解决任何问题，我们致力于为您提供快速响应且高效的客户支持。

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使用我们的分析工具访问有关您的货运详细数据，有助于您优化物流流程并做出明智的决策以提高运营效率。

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  • 承运商通常会留下投递通知，说明再次投递或到代收点自取的方式。收件人往往可以在线重新安排派送。请留意追踪信息和承运商的邮件。
  • 包裹可能因需要补充信息、申报不完整或需缴纳关税而被扣留。请查收邮件：承运商或海关通常会要求提供文件或付款。如有疑问，我们的客服可协助您办理相关手续。
  • 以下物品禁止寄送：现金及贵重物品、武器、易燃或危险品、毒品以及未经许可的易腐食品。其他商品（电池、酒类、化妆品）则视目的地受到管制。详见「特殊商品」类别。
  • 计费重量取实际重量与体积重量中的较大者。体积重量的计算方式为：长 × 宽 × 高（厘米）÷ 5000（除数因承运商而异）。合身的包装可减少体积重量，从而降低费用。

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