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Informations importantes sur les envois vers les tats-Unis

Pour vos envois vers les USA, UPS peut facturer les droits et taxes après livraison (même en DAP). En cas de non-paiement par le destinataire, ces frais peuvent être refacturés à l’expéditeur.

👉 Nos recommandations pour plus de sérénité :

- Demander un acompte au destinataire pour couvrir d’éventuels frais douaniers.

- Privilégier Chronopost ou Colissimo, des solutions plus stables et transparentes pour les envois vers les États-Unis.

- Nous contacter pour choisir l’option la plus adaptée à votre expédition.

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Comment ca marche ?

C'est simple comme bonjour !

Vous avez un colis à expédier ? Super, vous êtes au bon endroit. Notre service d'envoi de colis est conçu pour être à la fois facile à utiliser et d'une fiabilité à toute épreuve. Voici comment nous vous facilitons la vie :

1. Préparez votre colis

Emballez votre article comme un pro avec du matériel de qualité. Si vous avez besoin de conseils, notre guide d'emballage en ligne est là pour vous aider à sécuriser votre envoi.

2. Choisissez votre service

Que vous soyez pressé ou que vous cherchiez une option économique, nous avons ce qu'il vous faut. Sélectionnez le service qui correspond à vos besoins et à votre budget sur notre site web intuitif ou directement en agence.

3. Confiez votre colis

Déposez votre colis dans l'un de nos points de service ou planifiez un enlèvement à votre domicile ou lieu de travail. Nos équipes sympathiques s'assureront que votre colis est bien pris en charge.

4. Suivez votre envoi

Dès que votre colis est entre nos mains, nous vous donnons les moyens de le suivre en temps réel. Vous serez informé à chaque étape de son voyage jusqu'à la livraison.

5. Détendez-vous, on s'occupe de tout

Maintenant que votre colis est en route, détendez-vous et laissez-nous faire notre magie.

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